Em resumo
- A HomeVR usa seus dados só para responder contatos, montar orçamentos e realizar os eventos e locações contratados.
- Não vendemos nem cedemos seus dados para ninguém.
- O site mostra posts do Instagram e um mapa do Google, que podem gravar cookies próprios dessas empresas.
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados pelo e-mail contato@homevr.com.br ou pelo WhatsApp (82) 98209-8414.
1. Quem cuida dos seus dados
Home Virtual Reality Ltda (HomeVR Experience), CNPJ 30.636.031/0001-02, com sede na Av. Dr. Júlio Marques Luz, 1599 – Jatiúca – Maceió/AL, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos atendimentos. Contato para assuntos de privacidade: contato@homevr.com.br.
2. Quais dados tratamos
- Contato e orçamento: nome, telefone, e-mail e as informações do evento que você nos envia (data, local, número de convidados, tipo de serviço), normalmente pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
- Contratação: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço do evento e dados de pagamento necessários para emitir contrato e nota fiscal.
- Locação de boardgames e equipamentos: dados de identificação e de entrega e devolução dos itens.
- Navegação: dados técnicos básicos registrados pela hospedagem por segurança, como endereço IP, data e página acessada.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder contatos e enviar orçamentos | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido |
| Realizar eventos, locações e o atendimento contratado | Execução de contrato |
| Emitir notas fiscais e guardar registros exigidos por lei | Cumprimento de obrigação legal |
| Manter o site seguro e funcionando | Legítimo interesse |
| Divulgar fotos e vídeos de eventos nas redes sociais | Consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento |
4. Fotos e vídeos dos eventos
Podemos registrar momentos dos eventos para divulgação. Se você não quiser aparecer, é só avisar a equipe no evento ou pelo WhatsApp, e retiramos a publicação.
5. Cookies e conteúdos de terceiros
O site em si não usa cookies de propaganda. Algumas páginas mostram conteúdos de outras empresas, que podem gravar cookies próprios quando carregados:
- Instagram (Meta): posts incorporados na página.
- Google Maps: mapa com a nossa localização.
- WhatsApp (Meta): quando você clica para conversar com a gente.
Esses serviços seguem as políticas de privacidade de cada empresa. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para prestar o serviço: escritório de contabilidade, sistemas de emissão de nota fiscal, meios de pagamento, hospedagem do site e transportadores ou parceiros envolvidos no seu evento. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
7. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato e orçamentos não fechados: até 2 anos. Dados de contratos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil (em geral, 5 anos). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
8. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles para o atendimento.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, ter acesso a eles, corrigir dados errados, pedir a exclusão ou a portabilidade, saber com quem compartilhamos e retirar um consentimento. Basta escrever para contato@homevr.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da versão mais recente fica no topo da página.